Acel Installaties is als installatiebedrijf al 50 jaar werkzaam in de regio Doetinchem waar we uiteenlopende opdrachten doen voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Om als bedrijf te kunnen blijven groeien wilt Acel graag inzicht hebben in hoe wij als bedrijf worden beoordeeld door de klant. Momenteel wordt er geen klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd maar hier zou Acel graag verandering in zien. Aan jou dan ook de opdracht om een portaal op te zetten voor de klantenbeoordeling!

Om dit portaal op te kunnen zetten is het van belang onderzoek te doen naar welke vragen in deze klantenbeoordeling dienen te worden opgenomen. Hoe krijg je ook de tevreden klanten zover om de beoordeling in te vullen? Als je het portaal hebt opgezet, is de vervolgstap om het portaal te presenteren en uiteindelijk ook toe te passen. Want mooie feedback zien we graag terug op onze website zodat dit zichtbaar is voor potentiële nieuwe klanten!

Wie ben jij?

• Je bent communicatief vaardig en sociaal;
• Je kunt zowel goed zelfstandig als in teamverband werken;
• Je bent proactief, initiatief en gaat uitdagingen niet uit de weg.  

Het bedrijf

Onder de bedrijfsnaam Aanleg Centrale verwarming Elektra en Loodgieterswerk, afgekort Acel Installaties, startte oprichter Gerrit Hettelaar 50 jaar geleden in Doetinchem een installatiebedrijf. Inmiddels stuurt zijn zoon John Acel Installaties aan en is de organisatie gegroeid tot een stabiele en toonaangevende speler in de Achterhoek. Bij het Achterhoekse familiebedrijf werken ruim 90 medewerkers die beschikken over gedegen opleidingen, kennis en ervaring. Ook maakt Acel Installaties zich sterk voor de opleiding van jonge vakmensen.

Acel werkt aan uiteenlopende opdrachten voor zowel zakelijke als particulieren, zoals: Utiliteitsgebouwen; Kantoren; Particuliere woningen; Woningbouwverenigingen; Zorginstellingen; Schoolgebouwen; Schoolgebouwen; Gemeenten; Sportcomplexen. Wij beheersen alle disciplines van het installatiewerk, zoals ontwerpen, begeleiden, onderling afstemmen en uitvoeren.

Interesse?

Spreekt de opdracht je aan of heb je een vraag? Neem dan contact op met Judith Anvelink, hubmanager Innovatiehub Doetinchem. Dit kan per mail: info@hub-doetinchem.nl of telefonisch: 06-12200940.