Afstudeeropdracht

–        Digitale voorzieningen optimaliseren (digitalisering)

Studentenprofiel

–        HBO Technische Bedrijfskunde, Bedrijfskunde, Commerciële Economie

Over het bedrijf

Klein Poelhuis Installatietechniek uit Winterswijk biedt totaaloplossingen in de installatietechniek. Onze grote kracht schuilt in het creëren en realiseren van innovatieve, energiebewuste concepten met optimaal comfort. Wij leveren vakwerk en klanten kunnen bij ons rekenen op 24-uursservice. Wij kijken verder: over de volle breedte van een traject met een klant dragen wij vanuit onze expertise bij aan het uiteindelijk resultaat.

Installatietechniek is een breed begrip: je vindt het praktisch in elk gebouw. Met Klein Poelhuis zijn wij gefocust op totaalinstallaties . Zie hier een aantal voorbeeldprojecten:  

Klein Poelhuis Winterswijk is onderverdeeld in de unit technisch beheer en projecten. Vaak komen klanten éérst in contact met projecten en daarna met technisch beheer: het proces, ons product, wordt gebouwd, waarna het onderhouden en beheert wordt.

–        De unit Projecten realiseert diverse soorten mooie en uitdagende utiliteitswerken en wooncomplexen, veelal in de regio en daarbuiten. Wij werken daarbij in verschillende sectoren zoals het onderwijs, de zorg, industrie en het bedrijfsleven (kantoorpanden), wat een diversiteit aan technieken en installaties met zich meebrengt. Duurzaamheid hebben we daarbij hoog in het vaandel staan, met oog voor de wensen van de klant.

–        De unit Technisch Beheer realiseert uiteenlopende projecten, klantwerkklussen en dynamisch contractbeheer in een gevarieerde klantenkring, wat een diversiteit aan (duurzame) technieken en installaties met zich meebrengt. Van ad-hoc storingen, onderhoudswerkzaamheden en verbetervoorstellen tot het complete beheer van installaties.

Vanaf september 2022 sluit Klein Poelhuis zich aan bij Innovatiehub Winterswijk. Dit Innovatiehub is een samenwerking met Colubris Cleantech en Contour Covering Technology. Hiermee krijgen studenten extra begeleiding bij hun stage- of afstudeeropdracht! 

De opdracht

Jouw onderzoek bevindt zich onder de unit beheer. We willen hier steeds uiteraard steeds meer klanten werven en procesverbeteringen doorvoeren.

Probleemstelling

Klanten kunnen nog nergens op inloggen. We willen helder en eenzijdig communiceren naar onze klanten. Momenteel gebeurt deze communicatie deels via de post en deels via de mail. In jouw vooronderzoek ga je de communicatiekanalen onderzoeken, waarna je een klein klantonderzoek doet: we willen weten hoe klanten het liefst willen communiceren.

Wij hebben uiteraard onze gedachten al laten gaan over de mogelijkheden: een portaal bijvoorbeeld. Denk hierbij aan een portaal van de notaris. Klanten krijgen hierin hun belangrijke documenten versleuteld toegestuurd. Bij ons zouden volgende documenten in een dergelijk portaal kunnen staan:

• Facturen;
• Offertes;
• Doorvoer naar gebouwbeheersysteem;
• Terugkijken onderhoud (denk aan terugkijken van onderhoudsgeschiedenis van auto’s)
• Wettelijk verplichte documenten.

Na deze stappen ga je een business case op stellen en de vraag beantwoorden: “levert het geld op of gaat het geld besparen?”.

Onze verwachting

Jij bent een gemotiveerde student Technische Bedrijfskunde, Bedrijfskunde of Commerciële Economie. Tijdens het uitvoeren van deze opdracht kun jij zelfstandig werken en wanneer nodig bij jij een teamplayer. Je toont initiatief en wanneer het even niet lukt ben jij de doorzetter die er een schepje bovenop doet en het project tot een succes maakt.

Startdatum

Februari 2023. 

Wat krijg je daarvoor terug

Bij Klein Poelhuis krijg je een passende stagevergoeding. Verder krijg je goede begeleiding van een inhoudelijk (ervaren) en algemeen begeleider tijdens jouw leerzame stageperiode.

Als student krijg je de mogelijkheid naast het uitwerken van de opdracht ook de bedrijfsvoering van Klein Poelhuis te leren kennen door mee te draaien / te werken in de dagelijkse gang van zaken van de werkzaamheden van een projectleiding, engineer of werkvoorbereider? Door bijvoorbeeld mee te gaan naar klantbesprekingen, bouwvergaderingen/werkoverleg/engineeringsoverleg, bouwbezoeken en mee te werken met het voorbereiden van complexe en duurzame gebouwinstallaties.

Vanuit de Innovatiehubs krijg je trainingen op het gebied van het schrijven van een Plan van Aanpak en je onderzoek. Ook is er elk semester een training Presenteren. Zo stomen we je klaar voor het echte werk op school!

Word je onze nieuwe stagiair(e) of afstudeerder?

Lijkt deze vacature jou wel wat? Neem dan contact op met Tycho Geurkink.

Stuur je CV en motivatiebrief naar t.geurkink@kleinpoelhuis.com

Bij vragen mag je mij bellen op: 06-53900231