VacaturesStageopdracht Obsolete Management

LochemHBOStageAfstudeerstage24-32 uur32-40 uur

Omschrijving

De stage

In deze stage ga je je bezighouden met het opzetten van Obsolete Management voor de serviceafdeling. Dit wil zeggen dat we een standaardmethode gaan ontwikkelen om klanten actief te informeren over onderdelen van de bij de klant geleverde machine(s), welke niet meer leverbaar zijn of binnen afzienbare tijd niet meer geleverd kunnen worden. De stage houdt in: Het onderzoeken van onderdelen die op dit moment niet meer leverbaar zijn, wat de alternatieven zijn, welke machines het betreft en aansluitend een proces beschrijven hoe we dit in de toekomst proactief kunnen doen.

We streven ernaar om onze klanten tijdens de gehele levensduur van de machine goed te blijven informeren om zekerheid en betrouwbaarheid te kunnen garanderen. Dat kan alleen als de klant zekerheid geboden kan worden op het gebied van beschikbaarheid van onderdelen en kennis.

Om deze stage opdracht tot een succes te maken, zijn we op zoek naar de kandidaat die zelf op onderzoek uit durft te gaan, iemand die sterk is in het vertalen van data naar plannen en de plannen kan vertalen naar processen. Je durft kritisch te zijn en bent niet bang om vragen te stellen.

Hoe ziet de praktijk eruit?

Op welke afdeling komt je terecht?

Voor deze stage kom je terecht op de afdeling service, gericht op sub afdeling Naleveringen. Hier worden klanten ondersteund met alle, vooral technische, vragen over onze machines. Van preventief onderhoud tot storing, of bedieningsondersteuning tot productopties en gereedschap advies. Binnen de serviceafdeling komen vrijwel alle vragen terecht die er zijn.

Met wie werkt je veel samen intern en extern?

In deze stage werk je veel samen met de Helpdesk Engineers, de Spare Parts Engineers en de Planning. De Helpdesk Engineers beantwoorden de telefoon, nemen de vragen in behandeling en beantwoorden de klanten. De Spare Parts Engineer draagt zorg voor het beantwoorden van vragen op het gebied van onderdelen.

Wat zijn je hoofdtaken?

Je start met het in kaart brengen van alle actieve machines van SafanDarley en deelt deze in op basis van het bouwjaar. Daarna inventariseer je welke onderdelen in de machines niet meer leverbaar zijn, dit betreft vooral de machines ouder dan 5 jaar en daarna ga je in overleg met de leveranciers van de betreffende onderdelen op zoek naar de vervangende onderdelen, of samenstelling van onderdelen. Zodra dit in beeld is, zullen we een stappenplan maken van de werkzaamheden die nodig zijn om de onderdelen te installeren. Dus de volgorde is: inventariseren – informeren – plan uitwerken - presenteren.

Wat zoeken wij in jou?

Om deze stage opdracht tot een succes te maken, zoeken we een kandidaat die collega’s opzoekt, maar ook in overleg met leveranciers gaat. Dus communicatie is belangrijk en je laat je niet afschepen. Daarnaast raak je niet in paniek van veel cijfers of op het moment dat je er even niet uitkomt. Je houdt vol en zoekt hulp bij je stagebegeleider van SafanDarley als je vastloopt.

Hier kom je terecht

SafanDarley is dé mondiale specialist in de ontwikkeling en bouw van kantbanken en scharen voor zowel het dunne als het dikke plaatsegment. SafanDarley is een toonaangevende Nederlandse onderneming met alle disciplines in eigen huis, zoals R&D, Engineering, Fabricage, Assemblage, Marketing & Sales, Technologie- & Opleidingscentrum, Helpdesk en Servicedienst.

Kwaliteit, innovatie, betrouwbaarheid en duurzaamheid zijn onze kernwaarden. SafanDarley heeft twee productievestigingen, de hoofdvestiging in Lochem en een vestiging in Eijsden. Binnen de organisatie werken in totaal zo’n 180 medewerkers.

 

 

 

 

 

SafanDarley biedt jou

  • Een uitdagende en afwisselende stage voor de periode van september 2022 tot en met januari 2023
  • Een stagevergoeding
  • Een reiskosten- en/of thuiswerkvergoeding

Enthousiast geworden?


Solliciteren kan door een e-mail met een korte motivatie en je cv te sturen naar werkenbij@safandarley.com.

Voor meer informatie over deze stage kan je contact opnemen met Leo van Vliet (Manager Service, 0573-222 222)

Solliciteer direct

  • Max. bestandsgrootte: 256 MB.
  • Max. bestandsgrootte: 256 MB.