VacaturesSales medewerker binnendienst

UlftHBOStartersfunctie32-40 uur

Omschrijving

Basil ontwerpt en verkoopt toonaangevende fietsaccessoires: functionele en fashionable fietstassen, -manden, -bellen, bevestigingssystemen en fietsregenkleding. Daarnaast hebben wij in 2017 het merk MIK gelanceerd; een revolutionair systeem om accessoires in bagagedragers te klikken.

Het merk Basil staat voor fietsgeluk. Wij zien mensen graag meer en vaker genieten van het fietsen. Want op de fiets zijn er zoveel geluksmomentjes te beleven. Daarnaast is fietsen gezond, goed voor het milieu en maakt zo de wereld een beetje mooier. Onze trendsettende, stijlvolle en functionele producten maken het mogelijk dat steeds meer mensen dit (dagelijkse) fietsgeluk ervaren. Want kleine geluksmomenten blijken later de grootste te zijn. ‘Spread the cycling joy’ noemen wij dat!

Ter uitbreiding van het team zoeken wij een: Sales medewerker binnendienst

Als Sales medewerker binnendienst bij Basil ben je het eerste aanspreekpunt in het verkoop- en orderproces. Naar aanleiding van deze contacten en in nauw overleg met de accountmanagers, verwerk je ontvangen orders, spreek je specificaties en bijzonderheden door met de klant en ben je medeverantwoordelijk voor het service proces. In deze functie ben je commercieel actief in de breedste zin van het woord.

De afdeling Sales bestaat uit 7 buitendienst medewerkers en 3 binnendienst medewerkers die verantwoording afleggen aan de Sales Manager.

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt in het verkoop- en orderproces en je hebt dagelijks contact met nationale en internationale klanten;
  • Je zorgt voor actief relatiebeheer van je klantenportefeuille;
  • Je ondersteunt de buitendienstcollega’s optimaal en zorgt ook voor goede interne communicatie;
  • Je levert een actieve bijdrage aan het ‘in huis’ ontvangen van klanten;
  • Je zorgt voor een goede verwerking in ons CRM-systeem en houdt deze up to date;
  • Je ben verantwoordelijk voor de klantenservice op direct en indirect klantniveau;
  • Je ondersteunt je logistieke collega bij de diverse werkzaamheden.

Wat breng je mee?

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding in een commerciële richting zoals Commerciële Economie of International Business and Languages;
  • Je bent communicatief vaardig en je spreekt je talen (Nederlands, Engels en Duits);
  • Je bent klant- en resultaatgericht en je ziet én creëert werk (zoals een verkoopactie);
  • Je bent een positief ingestelde, enthousiaste, proactieve collega met een krachtige persoonlijkheid.
  • Je hebt affiniteit met het outbound logistieke proces;  
  • Uiteraard heb je goede PC-vaardigheden en ervaring met ERP en CRM-systemen is een pré;
  • Daarnaast is een passie voor fietsen ook mooi meegenomen en anders krijg je dat vanzelf. 

Wat bieden wij?

Naast een goed arbeidsvoorwaardenpakket, bieden wij jou de mogelijkheid tot ondernemen binnen een sterk groeiend bedrijf. Je krijgt alle ruimte om te groeien en te bouwen aan het succes van Basil. Daarnaast bieden we je een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een ambitieus familiebedrijf met fietspassie in elke vezel.

Interesse?

Herken jij jezelf in onze vacature? Stuur dan voor 26 februari 2021 jouw CV en motivatie naar HR via hr@basil.nl. Heb je vragen of wil je eerst meer informatie? Dan kun je contact opnemen met Manon Janssen-Sessink (Sales Manager) via 0315-632222.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer direct