Stage

Opdrachtomschrijving:

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Hbo-student Commercieel / Communicatie voor een uitdagende stageopdracht waarbij je onderzoek gaat doen naar de perceptie van onze klanten ten aanzien van onze bedrijfsidentiteit en huidige prestaties. Het doel is om te begrijpen hoe onze klanten over ons denken, welke emoties en associaties onze naam oproept, en hoe zij onze klantcontacten ervaren. Daarnaast zal er ook onderzoek moeten worden uitgevoerd naar onze gewenste bedrijfsidentiteit: hoe willen wij gezien worden door onze klanten en hoe kunnen wij deze gewenste identiteit effectief uitstralen naar de buitenwereld?

Doel van de opdracht:

Met de resultaten van dit onderzoek willen we de verschillen tussen de werkelijke klantperceptie en onze gewenste identiteit inzichtelijk maken. Dit stelt ons in staat om beter in te spelen op klantwensen en onze performance te verbeteren. Het uiteindelijke doel is om gerichte acties te ondernemen die bijdragen aan het versterken van onze bedrijfsbranding en het vergroten van de klantloyaliteit. Dit zal ons helpen om nieuwe projecten aan te trekken en bestaande klantrelaties te versterken.

Wat ga je doen?

• Uitvoeren van klantonderzoek om te begrijpen hoe klanten onze bedrijfsidentiteit ervaren.
• Analyseren van de huidige klantperceptie en vergelijken met de gewenste bedrijfsidentiteit.
• Op basis van je bevindingen aanbevelingen doen voor acties die de klantperceptie verbeteren en
  de branding versterken.
• Presenteren van onderzoeksresultaten met concrete aanbevelingen.

Wie zoeken wij?

• Een enthousiaste en proactieve HBO-student Commercieel/Communicatie met interesse in branding, klantonderzoek en strategische communicatie.
• Iemand die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken.
• Een student met goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Je hebt affiniteit met het analyseren van klantgedrag en het vertalen van onderzoeksresultaten naar praktische acties.

Wie bieden wij?

• Een leerzame stage in een dynamisch en groeiend bedrijf.
• Begeleiding van ervaren collega’s en ruimte voor eigen inbreng en ideeën.
• Een stagevergoeding.